Términos de uso del Sitio web de OmniMoney by Boost Mobile

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4.  Exención de responsabilidad; indemnización; limitación de responsabilidad legal.

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7.  Privacidad.

La recopilación, el uso y la divulgación de su información en la aplicación y el Sitio web estarán sujetos a las políticas de privacidad de uno o más terceros, incluido Mezu (NA) Inc., conocido comercialmente como Alviere ("Alviere"), que brindan servicios financieros a los que usted puede acceder a través de este Sitio web. No somos responsables de las prácticas de ese tercero u otros terceros cuyas políticas de privacidad puedan aplicarse.

8.  Resolución de conflictos, arbitraje obligatorio y vinculante, y renuncia a demandas colectivas.

A.  Arbitraje obligatorio y vinculante.

En caso de que usted o nosotros tuviéramos un conflicto (tal como se define más adelante) que no pueda dirimirse por resolución informal de conflictos en virtud del artículo 8, usted y nosotros acordamos resolver dicho conflicto (a menos que usted se excluyera del artículo 8 de conformidad con el artículo 8[H]) en una acción legal individual, ya sea mediante un arbitraje vinculante o en tribunales que entienden en causas menores, en lugar de hacerlo en tribunales de jurisdicción general. Usted reconoce y acuerda que, en caso de que usted o DISH inicien una acción legal individual ante tribunales que entienden en causas menores de conformidad con el artículo 8, y se determinara que dichos tribunales aplicables no pueden adjudicar la mencionada acción legal individual (por ejemplo, si el tribunal no tuviese jurisdicción en acciones individuales), en ese caso, el conflicto solamente podrá resolverse mediante un procedimiento de arbitraje en virtud de este artículo 8. El arbitraje es más informal que un litigio en la justicia ordinaria. El arbitraje significa que usted tendrá una audiencia justa ante un árbitro neutral en lugar de un juez o jurado en un tribunal. Los árbitros pueden adjudicar los mismos daños y perjuicios que un tribunal. El procedimiento de arbitraje puede resultar en un intercambio de pruebas limitado, y está sujeto a una revisión limitada por parte de los tribunales. El arbitraje significa que usted renuncia a su derecho a un juicio por jurado o ante un juez (que no sea en tribunales que entienden en causas menores). Todo arbitraje conforme a este Acuerdo tendrá lugar individualmente; no se permiten arbitrajes colectivos ni demandas colectivas o representadas. AL CELEBRAR ESTE ACUERDO, USTED Y DISH ACUERDAN MUTUAMENTE RENUNCIAR AL DERECHO DE JUICIO POR JURADO O ANTE UN JUEZ (QUE NO SEA EN TRIBUNALES CON COMPETENCIA EN ASUNTOS DE MENOR CUANTÍA), Y EL DERECHO DE PARTICIPAR EN UNA ACCIÓN LEGAL COLECTIVA NI PRESENTAR UNA DEMANDA EN CALIDAD DE REPRESENTANTE. Usted y DISH también aceptan que este Acuerdo comprueba la existencia de una transacción en el comercio interestatal y, por ende, que la Ley de Arbitraje Federal (Federal Arbitration Act, "FAA") rige la interpretación y aplicabilidad de esta cláusula. Nada este Acuerdo impide que usted interponga problemas ante organismos federales, estatales o locales (los que incluyen, entre otros, el Comité Federal de Comunicaciones). Dichos organismos pueden, en caso de que la ley lo permita, obtener un resarcimiento en nuestra contra en su nombre.

B. Definición de controversia.

El término "controversia" se refiere, sujeto a las excepciones establecidas en el artículo 8(K), a toda controversia pasada, presente o futura, o a los reclamos o conflictos entre usted y DISH, ya sea que se basen en una cuestión contractual, legal, normativa, en una ordenanza, un hecho ilícito civil (lo que incluye, entre otros, fraude, falsas declaraciones, inducción fraudulenta, negligencia o cualquier otro hecho ilícito intencional), o cualquier otra teoría legal o conforme al régimen de equity, e incluye, entre otros, la validez, aplicabilidad o alcance del artículo 8. El término “controversia” debe recibir el significado más amplio posible que se aplicará e incluye, entre otros, todos y cada uno de los reclamos entre usted y DISH que surjan, se relacionen o se conecten con: (i) este Acuerdo; (ii) los servicios de OmniMoney by Boost Mobile o su uso o acceso al Sitio web o a la aplicación; (iii) el servicio o los productos de DISH; (iv) facturación, cobro e informes crediticios; (v) llamadas telefónicas, mensajes de texto, faxes y correos electrónicos que usted aduce que recibió de DISH o una parte que actúa o pretende actuar en nombre de DISH; o (vi) la recolección, retención o divulgación de información de identificación personal por parte de DISH o de sus agentes. A los fines del artículo 8 solamente, "DISH", "nosotros", "nos" o "nuestro" significa DISH Network L.L.C., DISH Wireless, L.L.C., DISH Network Corporation y sus subsidiarias pasadas y presentes, directas e indirectas, y los predecesores, sucesores y cesionarios de todas las personas y entidades precedentes y los funcionarios, directores, empleados, socios, agentes, abogados, accionistas y representantes legales pasados o presentes de todas las personas y entidades precedentes.

C. Resolución informal de controversias; avisos y oportunidad de subsanar.

Usted y DISH acuerdan primero intentar resolver toda controversia informalmente. En consecuencia, ni usted ni DISH podrán iniciar una acción legal individual, ya sea mediante arbitraje vinculante o en tribunales con competencia en asuntos de menor cuantía, al menos, durante los sesenta (60) días calendario luego de que usted o DISH notifiquen a la otra parte una controversia, mediante envío de un documento por escrito con el título "aviso de resolución de controversias" (cada uno, un "Aviso de resolución de controversias"). Debe enviar su Aviso de resolución de controversias al domicilio legal del Aviso de resolución de controversias (es decir, DISH Wireless L.L.C., Attn: Dispute Resolution, P.O. Box 9040, Littleton, Colorado 80120-9040), y debemos enviar nuestro Aviso de resolución de controversias a su domicilio de facturación que figura en nuestros registros. Su Aviso de resolución de controversias debe: (i) incluir su nombre, número de cuenta e información de contacto; (ii) describir la naturaleza y los motivos de la controversia; y (iii) establecer el resarcimiento que procura obtener en relación con la controversia. En caso de que usted y DISH no llegaren a un acuerdo para la resolución de la controversia dentro de los sesenta (60) días calendario a partir de recibido el Aviso de resolución de controversias, en ese caso, usted o DISH podrán iniciar una acción individual, ya sea mediante un arbitraje vinculante o en tribunales que entienden en causas menores, de conformidad con este artículo 8.

D. Procedimientos de arbitraje.

A menos que usted y DISH acordaren en contrario por escrito, el arbitraje se regirá por las Reglas de arbitraje del consumidor vigentes en ese momento (en conjunto, las "Reglas de AAA") de la Asociación estadounidense de arbitraje (American Arbitration Association, "AAA"), excluyendo las reglas para demandas de clase o colectivas, según se modifiquen en este Acuerdo, y la AAA lo administrará y llevará a cabo ante un único árbitro neutral. Las reglas de la AAA se encuentran disponibles en línea en el sitio web de la AAA, www.adr.org (a partir del 1 de enero de 2022), llamando a la AAA al 1-800-778-7879 (a partir del 1 de enero de 2022) o enviando una solicitud por escrito al domicilio legal constituido para el Aviso de resolución de controversias (es decir, DISH Wireless L.L.C., Attn: Dispute Resolution, P.O. Box 9040, Littleton, Colorado 80120-9040). El arbitraje se llevará a cabo dentro del país del domicilio de facturación que conste en nuestros registros, a menos que ambos acordemos otro lugar o un arbitraje telefónico o "de escritorio" (es decir, un arbitraje llevado a cabo solamente sobre la base de las presentaciones por escrito de los participantes). El árbitro quedará vinculado por los términos y condiciones de este Acuerdo, lo que incluye, entre otros, su renuncia y la de DISH a un juicio por jurado o ante un juez (que no sea en tribunales con competencia en asuntos de menor cuantía) y el derecho de participar en una demanda colectiva o de interponer una demanda en calidad de representante. El árbitro, y no un tribunal u organismo gubernamental federal, estatal o local, tendrá la autoridad exclusiva de adjudicar los méritos de toda controversia. En caso de que usted o DISH decidan someter una controversia a arbitraje en virtud del artículo 8, la parte que inicia el arbitraje debe abrir la causa mediante la presentación ante la AAA de lo siguiente: (i) una solicitud de arbitraje; (ii) el cargo administrativo de presentación; y (iii) una copia del acuerdo de arbitraje correspondiente (es decir, el artículo 8); (en conjunto, la “Solicitud de arbitraje”). La presentación podrá realizarse mediante la "Presentación web (WebFile) de la AAA" ubicado en el sitio web de la AAA (www.adr.org) o mediante la presentación de la solicitud de arbitraje ante cualquier funcionario de la AAA, sin perjuicio del lugar deseado para la audiencia.

E. Laudo arbitral.

El laudo arbitral consistirá en una declaración por escrito de la disposición de cada controversia con una declaración concisa por escrito de las determinaciones y las conclusiones esenciales sobre las cuales se fundamenta el laudo. La resolución y el laudo arbitral son definitivos y vinculantes, y están sujetos solamente a la revisión limitada de un tribunal permitida conforme a la FAA, y la sentencia sobre el laudo podrá asentarse en cualquier tribunal de jurisdicción competente.

F. Costos del arbitraje.

En caso de que usted inicie el arbitraje y acuerde recibir una suma menor que USD 75,000 en concepto de daños y perjuicios, entonces, luego de que DISH reciba la notificación de que ha iniciado el arbitraje, DISH reembolsará diligentemente todo pago que usted hubiere realizado en virtud de los honorarios por presentación y DISH le pagará directamente a la AAA todos los honorarios por la gestión del caso relacionados con el arbitraje y los honorarios profesionales por los servicios del árbitro. Sin embargo, en caso de que usted inicie un arbitraje por el cual desee obtener una suma de USD 75,000 o superior en concepto de daños y perjuicios, el pago de dichos honorarios se regirá por las reglas de la AAA.

G. Renuncia a demandas colectivas.

NI USTED NI NOSOTROS TENDREMOS DERECHO A UNIR O CONSOLIDAR RECLAMACIONES PRESENTADAS POR OTRAS PERSONAS O ENTIDADES, O EN CONTRA DE ESTAS, O A ARBITRAR UNA RECLAMACIÓN EN CALIDAD DE REPRESENTANTE, LO QUE INCLUYE, ENTRE OTROS, COMO MIEMBRO REPRESENTANTE DE UNA ACCIÓN COLECTIVA O EN CALIDAD DE PROCURADOR GENERAL EN UN CASO DE INTERESES PARTICULARES CON RELACIÓN A TODA CONTROVERSIA (tal como se definió anteriormente). Además, a menos que usted y DISH acuerden lo contrario por escrito, el árbitro no podrá consolidar las reclamaciones de más de una (1) persona, y no podrá presidir de otra manera cualquier forma de procedimiento representativo o colectivo. En caso de que alguna porción de este artículo 8(G) fuera considerada inaplicable, en ese caso, la totalidad del artículo 8 será considerada nula y sin validez.

H. Derecho de exclusión.

Si usted no desea quedar vinculado por este artículo 8, debe notificarlo a DISH por escrito dentro de los treinta (30) días posteriores a la fecha en que le demos aviso por primera vez acerca de su derecho a excluirse de este artículo 8, de la siguiente manera: (i) completando el formulario de exclusión que se encuentra en arbitration-opt-out y enviándolo al domicilio legal del Aviso de resolución de controversias (es decir, DISH Wireless L.L.C., Attn: Dispute Resolution, P.O. Box 9040, Littleton, Colorado 80120-9040); o (ii) entregando una notificación por escrito a DISH en el domicilio legal del Aviso de resolución de controversias, que incluya: (1) su nombre y número de cuenta (si corresponde); (2) su domicilio; y (3) una declaración clara de que usted no desea resolver las controversias con DISH mediante arbitraje. Su decisión de excluirse de este artículo 8 no tendrá efectos adversos en su relación con DISH. Toda exclusión no recibida dentro del plazo de treinta (30) días establecido anteriormente no será válida y usted deberá presentar sus controversias (si las hubiere) como una acción legal individual, ya sea mediante un arbitraje vinculante o ante tribunales que entienden en causas menores, conforme con este artículo 8 (excluyendo este artículo 8[H], el cual ya no se aplicará en ese caso). Si usted es un nuevo cliente de OmniMoney by Boost Mobile, su activación de una cuenta de OmniMoney by Boost Mobile y la falta de notificación por escrito a DISH dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de activación de su cuenta, constituirán su ratificación y acuerdo de que está obligado por este artículo 8. Si usted ya fuera un cliente existente de OmniMoney by Boost Mobile, en ese caso, el uso ininterrumpido que usted haga de los servicios, del Sitio web o de la aplicación, y la falta de notificación por escrito a DISH dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha de la primera notificación de su derecho a excluirse de este artículo 8, constituirán su ratificación y acuerdo de que está obligado por este artículo 8. Consideraremos que le hemos notificado su derecho a optar por excluirse de este artículo 8 de la siguiente manera: (a) en caso de que le enviemos un aviso por correo postal de los EE. UU. (incluyendo, entre otros, en una factura, un volante junto con la factura, aviso, carta o postal enviados por correo postal), entonces se considerará entregado tres (3) días después de que se deposite por primera vez en el correo de los EE. UU., dirigido a usted, a su domicilio de facturación que figura en nuestros registros; y (b) en caso de que le enviemos un aviso por vía electrónica (incluyendo, entre otros, por correo electrónico o SMS), entonces se considerará entregado en el momento en que enviemos por primera vez una comunicación electrónica que contenga dicho aviso o que le notifique la disponibilidad de ese aviso a la información de contacto electrónica (incluyendo, entre otros, dirección de correo electrónico o SMS que aparece en nuestros registros).

I. Disposiciones varias.

Sin perjuicio de las disposiciones en contrario incluidas en este Acuerdo, en caso de que DISH hiciera algún futuro cambio a este artículo 8 (que no sea un cambio en el domicilio legal del Aviso de resolución de controversias), en ese caso, usted puede rechazar ese futuro cambio de la siguiente manera: (i) si nosotros decidimos dar aviso de ese cambio, enviando una notificación por escrito a DISH al domicilio legal constituido para el Aviso de resolución de controversias, sobre su rechazo de ese cambio, dentro de los treinta (30) días siguientes a la fecha en que le dimos aviso por primera vez; o (ii) si decidimos no dar aviso de dicho cambio, enviando la notificación por escrito a DISH al domicilio legal constituido para el Aviso de resolución de controversias, sobre de su rechazo de ese cambio en cualquier momento. Al rechazar un cambio futuro, usted acepta que resolverá toda controversia entre usted y DISH de conformidad con el texto no modificado de este artículo 8, a menos que previamente se hubiera excluido de este artículo 8 en tiempo y forma. Excepto según se establezca de otro modo en este artículo 8 o conforme a la ley aplicable, usted y DISH asumirán y serán los únicos responsables de los honorarios de sus respectivos abogados, costas y gastos contraídos con relación a toda controversia.

J. Gastos fuera del arbitraje.

Excepto según lo expresado en contrario en este Acuerdo, en el caso de que cualquiera de las partes interponga una acción judicial o administrativa en la que entabla una reclamación que estuviera sujeta a arbitraje (que no sea una acción individual ante tribunales con competencia en asuntos de menor cuantía), y la otra parte obligara el arbitraje satisfactoriamente, la parte que presente dicha acción judicial o administrativa le deberá pagar a la otra parte las costas y los gastos contraídos al procurar obtener la obligación de arbitrar (lo que incluye, entre otros, los honorarios razonables de los abogados, y los gastos y costas judiciales).

K. Continuidad de vigencia.

Este artículo 8 continuará en vigencia luego del vencimiento o la rescisión anticipada de este Acuerdo por cualquier motivo o sin motivo alguno de manera indefinida.

9.  Ley aplicable.

Estos Términos de uso y todos los asuntos relacionados con su validez, interpretación, cumplimiento y aplicación, y todo reclamo, denuncia o controversia (incluida, a modo no taxativo, cualquier Controversia) que surja de estos Términos de uso, del Sitio web o de la aplicación, o se relacionen o conecten con estos (o con todo servicio prestado conforme al sitio web de un tercero), se regirán por las leyes y reglamentaciones del estado de Colorado, sin consideración de sus disposiciones sobre conflicto de leyes.

10.  Aviso y procedimiento para presentar reclamaciones por violación de derechos de autor.

Para presentar un aviso de violación ante nosotros, le solicitamos que le brinde la siguiente información a nuestro agente de derechos de autor designado, que se indica a continuación:

1. Una descripción del trabajo protegido por derechos de autor u otra propiedad intelectual que usted reclama que ha sido violado.

2. Una descripción del material que usted reclama que viola el trabajo protegido por derechos de autor que se indica en el artículo 10(1) anterior.

3. Un domicilio, número de teléfono y dirección de correo electrónico en los cuales la parte que presuntamente ha infringido la ley pueda comunicarse con usted.

4. La siguiente declaración: “Considero de buena fe que el uso de los materiales protegidos por derechos de autor descritos anteriormente que presuntamente violan la ley no está autorizado por el propietario de los derechos de autor, su agente o la ley”.

5. La siguiente declaración: “Juro, bajo pena de perjurio, que la información de la notificación es precisa y que soy el propietario de los derechos de autor o estoy autorizado para actuar en nombre del propietario de un derecho exclusivo que presuntamente se ha violado”.

6. Su firma electrónica o física.

Para presentar una contra notificación ante nosotros, le solicitamos que brinde la siguiente información a nuestro agente de derechos de autor designado, a continuación:

1. Una descripción del material que hemos eliminado o al que le hemos desactivado el acceso.

2. Su nombre, domicilio, número de teléfono, dirección de correo electrónico y una declaración de que acepta la jurisdicción del Tribunal federal de distrito para el distrito judicial en el que se encuentra su domicilio (o Denver, Colorado, si su domicilio se encuentra fuera de los Estados Unidos), y que aceptará la notificación del proceso de la persona que proporcionó la notificación de infracción o un agente de dicha persona.

3. La siguiente declaración: “Juro, bajo pena de perjurio, que considero de buena fe que el material identificado anteriormente fue eliminado o desactivado como resultado de un error o una identificación errónea del material que será eliminado o desactivado”.

4. Su firma electrónica o física.

Hemos registrado a un agente designado ante la Oficina de derechos de autor de los Estados Unidos, en virtud del título 17 del Código de los Estados Unidos (U.S.C.), artículo 512(c).

Le solicitamos que envíe las notificaciones de violación y contra notificaciones a nuestro agente de derechos de autor designado a: Office of the General Counsel, DISH Wireless L.L.C., P.O. Box 6655, Englewood, CO 80115; fax: (303) 723-1454 y correo electrónico: copyright@dish.com.